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如何制造爆点,让企业拥有更多用户?

- 编辑:seokoog -

如何制造爆点,让企业拥有更多用户?

爆点制造:如何制造爆点,让企业拥有更多用户?
 
Part.1
 
随着人口红利、流量红利的逐渐消失,很多中小企业的生存更加艰难了,为了生存,有些公司砍掉了非主营业务,只保留那些有营收、能养活团队的业务,把自己瘦身成原来那个小小的样子。
 
但这种瘦身治标不治本,如何让企业拥有更多用户,提高市场占有率,才是企业掌舵人应该重视的问题。一家公司再强大,他的资源也是有限的。
 
 
为了吸引更多用户,很多公司会依靠品牌创意来实现。
 
在以前,我们说一家公司很有创意,多半指的是广告,因为以前的媒体环境是单一的、整合的、高度集中的。
 
可为什么同样的渠道,放到现在却没效果了呢。因为时代不同了,碎片化,让品牌曝光更分散;资讯爆炸,让用户对广告失去了耐心。想要达到好的营销效果,广告就不能再像以前一样简单粗暴,而是要吸睛,尝试走进用户的内心。
 
而利用爆点,就是新时代里助推品牌营销最好的方式。爆点的稀缺性,让他可以在同质化内容愈演愈烈的今天,降低更多的营销成本,并依靠自身强大的流量属性,为企业带来更多的精准用户。
 
Part.2
 
那么,下面我就通过四个步骤,给大家详细讲解一下,如何制造爆点?
 
第一步就是:寻找痛点。什么是痛点?痛点就是用户内心最深最痛的需求点,也是一个产品和爆点诞生的源泉。
 
2011年10月,微信发布了“摇一摇”功能,抓住用户猎奇、寂寞等社交痛点,让这款社交软件在发布首月就突破了1亿次的使用次数。
 
再说抢票神器,这是搜狗浏览器上线的一个春运抢票功能,他的成功正好是抓住了春运回家抢票难的痛点,短短一周,就斩获数千万的下载量。
 
 
再提一个生活中常见的例子,以前挂号、检查、问诊等每个环节都要排队缴费,苦不堪言,这个时候,马云出手了,抓住机遇,在支付宝上推出了智慧医院,你看,这就解决了用户排队等待的痛点。
 
所以说,想要制造爆点,首先要找准痛点。但很多老板就问了,为什么用了那么多办法,什么问卷调查、深度访谈、二八法则之类的,使出了浑身解数,可还是找不到痛点?其实,道理很简单,就是因为你没有看到用户的深层次需求,你的营销就像是给用户挠痒痒,没有解决问题。
 
Part.3
 
明轩解读团队经过大量的市场调查,将痛点分为三类,是哪三类呢?请大家一定要做好笔记
 
第一类,显性痛点:就是用户愿意花费真金白银去消费的点,这是企业的原始产品或服务。
 
第二类,隐性痛点:指的是用户愿意支付更多的钱去购买的点,这是企业的差异化产品或服务。
 
第三类,增值痛点:指的是用户愿意额外支付购买增值服务,这是企业的新盈利点。
 
Part.4
 
下面,我就用生活中的例子,给大家讲解一下这三类痛点的区别。
 
随着经济条件的提升,人们日常出行会有开车的需求。那么这个购车就成了用户的显性痛点,为了解决这个痛点,用户可能会去4S店购车。
 
买车时,4S店告诉用户:A车型尺寸更长、后排可折叠、储物空间更大,存放物品会更多,而B车型则没有。这个时候,“行李箱太小”就成了用户的隐性痛点,所以尺寸更大的车型才能满足用户的需求,用户会支付更多的钱去购买A型车。
 
当确定付款方式的时候,4S店说:只要交一点点费用,就可以享受零首付、免息分期贷款、或者赠送更多汽车礼包等,那这个消费点,其实就是用户的增值痛点。现在,相信大家应该都能理解三个痛点之间的关系了吧。
 
 
其实,在日常生活中,这三类痛点在不同场景下是可以相互转化的。所以企业在制造爆点之前,一定要了解用户的心理需求,发现痛点。
 
Part.5
 
第二步:打磨产品,在石器时代,为了制作一张弓,一定要把弓箭做无数次测试,保证它能攻击猎物,否则当族人面对猎物时,如果弓箭出了问题,那就会害了族人,这就是远古时代留给我们的“工匠精神”。
 
在我们的记忆中,“工匠精神”这个词已经被说烂了。但其实,很少有公司能够真正的在产品上下功夫。小米公司发布会PPT的制作,会由四五个人组成核心团队,总共会有四五十人参与,历时一个半月,修改100遍以上,每一张PPT都是海报级。
 
正是因为对每一个细节的精益求精,才能让小米手机在发布会上,获得广大用户和媒体的认可,让雷军变身为中国版的乔布斯,并吸引了数以万计的小米粉丝,为小米手机带来更多的忠实用户。
 
其实呢,对于大部分互联网公司来说,产品本身就是最大的爆点,打磨产品才是杀出商业黑暗森林的核心武器。完美的产品,加上尖叫级的体验口碑,再加上深入人心的服务,这就是打磨产品的精髓。
 
Part.6
 
第三步:定价流量,打造一个好爆点离不开定价策略,合理的定价应该做到这两点
 
1、低于用户的心理预期价格;
 
2、达到用户对产品质量的期望值。
 
如果列一份宜家的畅销榜单,排名第一的不是沙发、台灯,而是出口处的冰淇淋甜筒,只卖1块钱。仅2015年,宜家中国就售出1200万支甜筒。
 
 
在小米5周年的米粉节上,小米发布了一款49元的插线板,上市当天,销量24.7万只,3个月就突破100万只,如今销量已超1000万。
 
定价,决定了竞争领域。合理的定价,可以形成一个良性的盈利闭环,通过低价流量让用户对产品上瘾,这就是消费心理学中的“上瘾原则”
 
用户对某个产品形成使用习惯后,他们对该产品的依赖性就会增强,对价格的敏感度则会降低。
 
此时,就开始有针对性的培养用户习惯,也就是我们接下来要讲的。
 
Part.7
 
第四步:精神黏度。用户讨厌的,你千万别喜欢,用户喜欢的,就给用户话语权,迎合他们的心理需求,这就是很多情感类自媒体大号能成功的核心。
 
有一款酒,它的广告比产品出名,它的文案比产品更受欢迎,堪称酒界杜蕾斯,仅用5年从0干到10亿,与茅台一起跻身中国白酒十强,它就是用个性语录黏住用户的江小白。
 
每日签到、每月签到,这种黏用户的操作模式,在互联网产品中,基本是标配。那么,如何实现产品的精神黏度。
 
这就要求你走近用户,了解用户开心、悲伤、痛苦、愤怒等情感诉求,并描绘出产品的“用户画像”,所有的目标只有一个,那就是读懂用户。
 
像小米“为发烧而生”,还有老干妈的广告语,“有华人的地方就有老干妈”等,这种贴近用户,满足用户精神诉求的传播模式,正是成功制造爆点的关键所在。
 
 
如果说传统营销方式是一架轰炸机的话,那么爆点就像是一把高精度的狙击枪,用一颗很小的子弹击中目标群体的要害,一个极富创意和个性的“爆点”,能为企业带来庞大的用户,所引发的“蝴蝶效应”正在书写新的商业神话!

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